Succesverhaal 2e spoor: met een coach in zijn moedertaal aan de slag als gastheer
Hij was 55 jaar toen terugkeer in zijn eigen werk niet meer mogelijk bleek. Hij sprak beperkt Nederlands, wat het vinden van passend werk extra uitdagend maakte. Na een traject van ongeveer negen maanden werkt hij nu als gastheer in de horeca: een functie waarin hij mensen ontvangt en helpt, en waar hij met plezier naartoe gaat.
Om de privacy van de medewerker te beschermen, noemen wij geen namen of andere herkenbare gegevens.
De uitgangssituatie
Hij werkte in een uitvoerende functie, met veel contact met collega’s en klanten. Door veranderingen in zijn persoonlijke en werksituatie werd het steeds lastiger om zijn werk op dezelfde manier voort te zetten. Toen duidelijk werd dat terugkeer in zijn eigen werk niet meer mogelijk was, startte het 2e spoortraject: begeleiding naar passend werk bij een andere werkgever.
Niet terugkijken, maar vooruit
In ongeveer negen maanden keken we stap voor stap naar zijn mogelijkheden, interesses en kwaliteiten. Daarbij ging het niet alleen om wat hij vroeger deed, maar vooral om wat hij in de toekomst weer duurzaam zou kunnen doen.
We keken verder dan zijn cv: ook naar zijn persoonlijkheid, zijn motivatie en de omgeving waarin hij het best tot zijn recht zou komen.
De grootste uitdaging: vertrouwen
Een van de grootste uitdagingen was het hervinden van vertrouwen in zijn eigen mogelijkheden. Wie langere tijd niet heeft gewerkt, weet vaak niet goed waar hij opnieuw kan beginnen. Daarnaast speelden taal en culturele verschillen een rol bij het vinden van passend werk.
Wat hielp
- Begeleiding in zijn moedertaal. Zijn adviseur sprak zijn moedertaal. Zo konden zij zonder tolk praten over wat hij kon, wat hij wilde en waar hij tegenaan liep.
- Persoonlijke begeleiding en duidelijke communicatie. Hij wist steeds waar hij stond en wat de volgende stap was.
- Kleine, haalbare stappen. Met elke stap groeide zijn vertrouwen in zijn eigen kunnen.
- Zoeken naar wat bij hem past. We zochten gericht naar werk dat aansloot bij zijn kwaliteiten.
Het resultaat
Hij werkt inmiddels in de horeca, waar hij als gastheer mensen ontvangt en helpt. In deze functie kan hij zijn sociale vaardigheden en gastvrijheid inzetten. Hij heeft weer een plek gevonden waar hij van betekenis is en waar zijn kwaliteiten tot hun recht komen.
Meer dan een nieuwe baan
Zijn verhaal laat zien dat re-integratie niet alleen draait om het vinden van een baan, maar ook om het ontdekken van mogelijkheden die iemand zelf misschien niet meer zag. Met de juiste begeleiding, aandacht voor de persoon en een passende werkomgeving ontstaat er weer perspectief.
Waarom taal en cultuur ertoe doen
Een re-integratietraject vraagt veel van een medewerker: open zijn over beperkingen, nieuwe richtingen verkennen en solliciteren. Dat gaat makkelijker als iemand zich begrepen voelt. Daarom zetten wij waar dat helpt coaches in die de taal en culturele achtergrond van de medewerker begrijpen. Onze coaches spreken onder andere Arabisch, Berbers, Turks, Pools, Frans, Engels en Somalisch.
Ook een medewerker die niet terug kan in het eigen werk?
FASE10 begeleidt werknemers naar passend werk bij een andere werkgever. Wij starten snel, werken met één vaste adviseur en zetten coaches in die de taal en cultuur van uw medewerker begrijpen. Neem contact met ons op voor vrijblijvend advies.
